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Reporte dentro de la plataforma, Escalación a hosting/CDN, Remoción en buscadores

Cómo solicitar la remoción

Cómo solicitar la remoción

  1. Reúne evidencia mínima: URL exacta de la publicación, URL del perfil o anuncio, fecha y hora de consulta, capturas donde se vea la URL, y una descripción breve de por qué el contenido te identifica y fue publicado sin consentimiento. No descargues ni redistribuyas el material.
  2. Si el sitio tiene botón de denuncia en la publicación, úsalo primero. Elige la categoría más cercana a “contenido íntimo no consensuado”, “privacidad”, “abuso”, “suplantación”, “contenido ilegal” o “copyright/DMCA”.
  3. Si la plataforma tiene un formulario oficial, envía la solicitud por ese formulario. Si también publica un correo de abuso o soporte, úsalo como vía alterna cuando el formulario falle, no permita adjuntar suficiente contexto o no recibas acuse.
  4. En el mensaje incluye: URLs exactas, tu declaración de que apareces o eres la persona afectada, que el contenido fue compartido sin tu consentimiento, que solicitas retiro urgente y bloqueo de re-subidas, y un correo para recibir respuesta.
  5. Si la persona afectada era menor de edad al momento de la imagen o video, no uses una denuncia normal: repórtalo como material sexual de menores o posible CSAM por el canal de emergencia del sitio y con autoridades competentes.
  6. Si no hay respuesta, documenta el intento y escala a: proveedor de hosting, CDN/proxy si aplica, buscadores para desindexación, y autoridades o redes locales de apoyo.

Mensaje recomendado en inglés

Para reducir fricción con plataformas internacionales, envía la solicitud en inglés. Usa el generador del sitio para llenar automáticamente el nombre de la plataforma, país, URLs y datos de contacto.

Tiempos de respuesta esperados

  • Plataformas grandes con flujo de abuso suelen responder o retirar más rápido cuando la solicitud incluye URL exacta y categoría correcta.

  • Para sitios sin proceso claro, considera seguimiento a las 24–48 horas y escalamiento si no hay acuse.

  • Si el sitio, su empresa operadora o su infraestructura tienen presencia en Estados Unidos, el TAKE IT DOWN Act puede servir como argumento adicional para pedir retiro urgente de NCII. Si no hay conexión clara con Estados Unidos, prioriza las políticas internas, privacidad, abuso, hosting/CDN, buscadores y autoridades locales.

Qué hacer si no responden o niegan la solicitud

  1. Reenvía con asunto claro: Urgent: non-consensual intimate content / NCII removal request.
  2. Reporta la URL a Google/Bing para remover resultados de búsqueda, especialmente si el contenido ya fue borrado pero sigue indexado.
  3. Si el contenido está detrás de Cloudflare u otro CDN, envía reporte de abuso/DMCA al proveedor para que lo reenvíe al host real o tome medidas disponibles.
  4. Para imágenes/videos propios, considera una solicitud DMCA si tú creaste el contenido o tienes derechos sobre él.
  5. Para prevención de re-subidas en plataformas participantes, crea un caso en StopNCII.org si eres mayor de 18 años; para menores, usa Take It Down de NCMEC.

Notas específicas

No encontré un formulario oficial ni correo verificable públicamente. Usar contacto del sitio si existe; si no responde, escalar a hosting/CDN, Google/Bing y autoridades.